Il est important de faire la distinction entre les données personnelles que vous nous confiez pour l'utilisation de nos services, et la sécurité des données que vous hébergez sur les sites internet développés par nos soins.

Tous les sites internet développés par nos soins sont hébergés dans des centres d'hébergement localisés en Suisse et externes à notre entreprise. Pour ces derniers, la politique de confidentialité et les conditions générales de votre hébergeur externe s'appliquent. Nous tenons à disposition de chacun de nos clients le nom de l'hébergeur et l'accès à l'hébergement externe.

La présente politique de traitement des données s'applique au site hemmer.ch et à ses sous-domaines. Afin de pouvoir vous rappeler, réserver votre place au café web, vous inscrire à notre Newsletter ou gérer votre commande, il peut arriver que nous ayons besoin de certaines informations personnelles.

Votre nom est stocké afin que nous sachions qui vous êtes et que nous puissions vous contacter. Nous avons également besoin de votre nom et lieu de résidence pour préparer vos factures ou vous rendre visite pour boire un café.

Nous stockons votre adresse mail pour vous contacter par ce biais. Les contacts peuvent être utilisés pour tout type de correspondance. L'inscription à la Newsletter fait l'objet d'une démarche spécifique ; elle n'est pas automatique.

Nous stockons votre numéro de téléphone pour vous contacter pour réaliser une proposition, votre séance du café web, pour résoudre vos supports ou pour toute question en lien avec notre collaboration.

La date d'envoi des formulaires de contact et d'inscription au café web, ainsi que la fréquence d'inscription au café web sont stockées, afin de déterminer l'âge de la demande, d'une part, et dans une démarche prédictive pour la densité de cafés web à mettre à disposition de notre clientèle, d'autre part.

Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers sans raisons valables. Il arrive que nous partagions vos données personnelles avec des partenaires ou des fournisseurs de services, dans le cadre de la réalisation de votre projet web. C'est le cas par exemple pour la création de votre hébergement web chez le prestataire externe, la création d'un compte Google, la commande d'un graphisme auprès d'un graphiste externe, la commande d'un développement ou la réalisation de ponts entre des services via des partenaires externes, la création de comptes sur des API, des réseaux sociaux, etc.

L'entreprise hemmer met en oeuvre diverses solutions pour renforcer la sécurité de vos données personnelles :

• Nous chiffrons les données personnelles que vous nous transmettez via des formulaires en ligne.
• Notre personnel est sensibilisé aux meilleures pratiques pour améliorer la confidentialité de vos données personnelles.
• Les données stockées sont supprimées chaque année.

L'entreprise hemmer ne donne pas de garantie d'infaillibilité de son propre système.